Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente", "Licenciatario" o "usted") e IGAXMING N.V., sociedad privada constituida conforme a las leyes de Curazao, con sede social en Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curazao ("IGAXMING", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder, registrarse, adquirir una licencia, descargar el software o utilizar de cualquier modo igaxming.com, el portal de clientes IGAXMING, el software IGAXMING (incluyendo el iGaming Core Engine, packs de juegos, módulos white-label y cualquier actualización o derivado — en su conjunto el "Software") o cualquier documentación, API o servicio relacionado (en su conjunto los "Servicios"), usted confirma haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos.

Si no está de acuerdo, deberá cesar inmediatamente todo uso de los Servicios. Si actúa en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara estar facultado para vincular a dicha entidad a estos Términos, y la palabra "usted" se referirá a dicha entidad.

Los Servicios están destinados exclusivamente a empresas y profesionales cualificados que operen (o se preparen para operar) en los sectores de iGaming, juego en línea y casinos Web3. Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad de su jurisdicción, la que sea mayor) y plena capacidad jurídica para celebrar contratos.

Usted se compromete a: (i) proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro; (ii) mantener la confidencialidad de sus credenciales; (iii) asumir la responsabilidad por toda la actividad realizada en su cuenta; (iv) notificar de inmediato a security@igaxming.com cualquier uso no autorizado.

Podremos, a nuestra discreción, denegar la apertura de una cuenta, suspenderla o resolverla si tenemos motivos razonables para creer que ha sido creada o utilizada con fines fraudulentos, ilegales, sancionados o prohibidos de otro modo.

Sujeto al pago íntegro y continuado de las tarifas aplicables y al cumplimiento de estos Términos, IGAXMING le concede una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para:

• instalar y operar el Software en el número de dominios autorizados permitido por su nivel de suscripción;
• acceder, ver y modificar el código fuente únicamente para integrar o personalizar el Software para sus propias operaciones;
• utilizar la documentación, las APIs y los packs de juego incluidos en su nivel conforme al alcance respectivo.

La licencia se otorga por el plazo especificado en su pedido (perpetua para los packs Core / Full Empire, basada en suscripción para Enterprise, salvo acuerdo en contrario por escrito). La licencia queda automáticamente vinculada al/los dominio(s) autorizado(s) registrados en su portal de cliente y verificados por nuestro servidor de licencias.

Usted no podrá: (i) revender, redistribuir, sublicenciar, arrendar, alquilar o compartir el Software con terceros; (ii) eliminar o alterar avisos de propiedad, derechos de autor o mecanismos de verificación de licencia; (iii) intentar burlar o desactivar medidas técnicas de protección; (iv) utilizar el Software para operar una oferta "white-label" o "SaaS" a terceros no afiliados sin autorización específica por escrito; (v) utilizar el Software en jurisdicciones donde su uso sea ilegal.

Todas las tarifas se cotizan en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación expresa. Los precios de licencias, complementos, dominios adicionales y servicios Enterprise se muestran en el sitio en el momento de la compra o en el formulario de pedido personalizado.

Las tarifas de licencia son no reembolsables, salvo lo previsto expresamente en nuestra Política de Reembolsos. El pago se procesa a través de proveedores externos (actualmente PayPal y NowPayments para criptomonedas) y queda sujeto a sus respectivas condiciones; usted autoriza a estos proveedores a cargar el importe correspondiente.

Usted es responsable de todos los impuestos, derechos y gravámenes aplicables (incluidos IVA, GST, retenciones, impuestos al juego e impuestos de timbre). Cuando la ley lo exija, IGAXMING emitirá facturas conformes con la normativa fiscal.

Si un pago se revierte, es objeto de retrocesión o falla tras la entrega del Software, IGAXMING se reserva el derecho de revocar inmediatamente la licencia y suspender la cuenta hasta que el saldo sea liquidado íntegramente.

Los clientes del Core Pack reciben actualizaciones de seguridad durante doce (12) meses desde la fecha de compra. Los clientes Full Empire y Enterprise reciben actualizaciones de funcionalidades y seguridad de por vida para la línea de versión licenciada, además del nivel de soporte técnico descrito en su pedido. El soporte se presta en inglés; pueden estar disponibles otros idiomas en función del personal.

Los periodos de mantenimiento se programarán con preaviso razonable mediante el portal de cliente. IGAXMING no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, pero se compromete a realizar esfuerzos comercialmente razonables para mantener una disponibilidad del 99,9% de la infraestructura de licenciamiento.

IGAXMING proporciona software, no operaciones de juego. Usted es el único responsable de: (i) obtener y mantener todas las licencias de juego, apuestas, lotería, servicios financieros u otras requeridas para operar el Software en su(s) jurisdicción(es) de uso previsto; (ii) cumplir con toda la legislación aplicable, incluida la normativa contra el blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (AML/CFT), fiscal, de protección al consumidor, publicidad, protección de datos y juego responsable (véanse nuestras políticas AML/KYC y Juego Responsable); (iii) implementar herramientas de protección al jugador, geolocalización y autoexclusión; (iv) abonar las ganancias a los jugadores conforme a sus reglas publicadas y a la ley aplicable.

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a IGAXMING frente a cualquier reclamación, requerimiento, procedimiento, multa, sanción o pérdida derivados de su falta de licencia o de su incumplimiento de la ley aplicable en relación con la operación del Software.

El Software, incluyendo su código fuente, código objeto, diseño, estructura, interfaz, documentación, marcas, logotipos y todo contenido de juego proporcionado por IGAXMING, es y seguirá siendo propiedad exclusiva de IGAXMING N.V. y sus licenciantes. Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados.

Usted conserva la titularidad de sus personalizaciones, configuraciones, activos de marca, datos de jugadores y cualquier contenido que cargue, sujeto a una licencia limitada a favor de IGAXMING para utilizar dicho material estrictamente cuando sea necesario para prestar los Servicios (p. ej. caching, distribución, soporte).

Usted no utilizará el Software ni los Servicios para: (i) dirigirse a jugadores en jurisdicciones donde el juego en línea sea ilegal o donde no disponga de la licencia necesaria; (ii) operar juegos con generación de números aleatorios no transparente o manipulada (el Software incluye primitivas Provably-Fair — desactivarlas está prohibido); (iii) facilitar el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, la elusión de sanciones u otros delitos financieros; (iv) infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros; (v) introducir virus, malware o código dañino; (vi) sondear o testear vulnerabilidades de la infraestructura de IGAXMING fuera de nuestro programa coordinado de divulgación.

El Software y los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud o funcionamiento ininterrumpido. IGAXMING no garantiza que el Software esté libre de defectos, errores o vulnerabilidades, ni que sea compatible con todos los sistemas de terceros.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad agregada de IGAXMING por cualquier reclamación derivada o relacionada con estos Términos o los Servicios no excederá el importe efectivamente pagado por usted a IGAXMING durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador de la reclamación. En ningún caso IGAXMING será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, jugadores, fondo de comercio, datos u oportunidades de negocio.

Las limitaciones de este apartado no se aplican a la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable (p. ej. negligencia grave, dolo, fraude o muerte/lesiones causadas por IGAXMING).

IGAXMING podrá suspender o resolver su acceso a los Servicios y revocar su licencia, de forma inmediata y sin preaviso, en caso de: (i) incumplimiento de estos Términos no subsanado en quince (15) días desde la notificación escrita (o inmediatamente en caso de incumplimiento sustancial); (ii) sospecha razonable de fraude, blanqueo, vulneración de sanciones o uso ilegal; (iii) retrocesión, devolución o impago; (iv) orden judicial o requerimiento regulatorio.

A la terminación, la licencia se extingue automáticamente, usted cesará todo uso del Software y destruirá cualquier copia en su poder. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (propiedad intelectual, exclusión de garantías, responsabilidad, indemnización y ley aplicable) permanecerán vigentes.

Podemos modificar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros Servicios, la legislación o las prácticas del sector. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente. Realizaremos esfuerzos razonables para notificar las modificaciones sustanciales (p. ej. mediante el portal de cliente o por correo electrónico). El uso continuado de los Servicios tras la fecha efectiva constituye aceptación de los Términos revisados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Curazao, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Las Partes intentarán resolver de buena fe cualquier disputa mediante negociación. Cualquier disputa no resuelta de ese modo se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Willemstad, Curazao, sin perjuicio del derecho de IGAXMING a solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual.

Las consultas relativas a estos Términos deben dirigirse a:

IGAXMING N.V.
Heelsumstraat 51, E-Commerce Park
Curazao
Correo electrónico: legal@igaxming.com